COVID Free Process

La situation actuelle et les mesures restrictives imposées par les autorités compétentes, affectent vos projets de voyage.
Pour cette raison, nous nous sommes adaptés aux effets de cette pandémie, afin de vous offrir plus de flexibilité et de confiance pour ajuster vos prochaines vacances. Nous avons donc décidé avec nos équipes de prendre les mesures suivantes:

COVID-19 :
Pour tout empêchement dû à la pandémie, (fermeture des frontières, interdiction de voyager, test positif au Covid), vous pouvez reporter votre réservation pour une date ultérieure en 2021 ou 2022. Un bon de crédit d’une valeur égale à votre paiement et d’une durée de 18 mois vous sera attribué afin de vous laisser le temps de réorganiser vos prochaines vacances.

Conditions de règlement pour les croisières en 2021 et 2022 :
– Acompte de 50% (à la réservation).
– Solde de 50% 1 mois avant l’embarquement.

Conditions d’annulation :
– Remboursement total pour les annulations avant le 1er Janvier 2021.
– Conditions d’annulation adaptées à la situation après le 1er Janvier 2021.

Conditions de la validation de votre prise en charge à bord :
La contamination à bord d’un bateau si un membre de l’équipage est malade est rapide, inévitable et donc inenvisageable. Nous vous demandons donc de vous mettre en conformité avec les consignes gouvernementales applicables au jour de départ et selon le ou les pays concernés.

Chaque participant à la croisière, quel que soit son âge devra fournir les documents suivants :

– Un Test de moins de 72h, RT-PCR ou Antigénique ne concluant pas à une contamination par la covid-19.
– Une attestation déclarant sur l’honneur n’avoir présenté, au cours des dernières 48 heures, aucun des symptômes :
– de la fièvre ou des frissons,
– une toux ou une augmentation de ma toux habituelle,
– une fatigue inhabituelle,
– un essoufflement inhabituel quand je parle ou je fais un petit effort,
– des douleurs musculaires et/ou des courbatures inhabituelles,
– des maux de tête inexpliqués,
– une perte de goût ou d’odorat,
– des diarrhées inhabituelles.

Sur cette attestation vous devez aussi déclarer sur l’honneur :
– Ne pas avoir connaissance d’avoir été en contact avec un cas confirmé de covid-19.
– Avoir opéré un application stricte des règles et consignes mises en place par l’État dans les 14 jours précédant votre croisière.

En cas de doute ou de non respecte des règles et consignes, il est possible que nous
vous demandions de vous soumettre à un test Antigénique ou à un examen biologique
éventuel à l’arrivée.

Nos précautions :
– Test régulier, RT-PCR ou Antigénique de nos Skippers.
– Application stricte des règles et consignes mises en place par l’État dans les 14 jours précédant votre croisière.
– Accueil en toute sécurité (transfert, check-in et avitaillement sans contact).
– Garantie d’un niveau élevé de propreté sur les voiliers.
– Adoption des gestes barrières et réflexes d’hygiène.

Conseils ISHUA :
– Prendre des bains de soleil.
– Suivre une alimentation équilibrée et saine.
– Faire de l’exercice.
– Eviter les foules à Terre (facile de s’isoler quand on est en bateau).

Échappez au confinement et voyagez en toute sécurité tout en découvrant la mer avec ISHUA.
Pour en savoir plus contactez-nous, nous restons à l’écoute de vos demandes. Merci pour votre confiance et à bientôt !

L’équipe ISHUA.